关于利用本网站
- Q无法播放视频内容。
- A
请确认一下内容・设定。
●关于隐私无痕模式
设定「隐私无痕模式」的情况下，
可能无法观看视频。
开启隐私无痕模式的情况下，画面上下会变成黑色，
关闭的情况下，画面上下会变成白色。
●其他游览器怎么样
请尝试通过其他游览器播放。
●通信环境
请尝试使用Wi-Fi环境是否有所变化。
●另外，进行以下操作后可能有所改善。
1）根据使用环境，视频播放可能需要花费一些时间。
请耐心等待，或者换个时间再次尝试。
2）页面刷新，游览器、手机关闭重启。
3）正确设定设备的日期。
4）如遇没有声音的情况，请确认播放器以及设备的音量。
请删除游览器的缓存（Internet临时文件）。
※关于删除手续，所有设定将回到初始状态。
※相比客户进行的操作，可能是使用的终端机型造成的问题，请在理解该情况将被判断是顾客的责任的前提下，进行操作。
※根据服务的环境，终端的对应情况，可能会造成视听困难。
「关于利用本网站」相关的其他问题
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